اهمیت شفافیت در ارائه تعرفه های پستی
یکی از مهم ترین فاکتورهایی که باعث جلب تسریع فرآیند تصمیم گیری ، انتخاب و نهایتا خرید یک محصول یا خدمات می شود ارائه شفاف قیمت آن محصول و خدمات است. چنانچه مصرف کننده قبل از خرید ، قیمت یک یا چند محصول را بداند راحت تر و با اطمینان بیشتر تصمیم به انتخاب برند خود می گیرد.
نیاز ارائه قیمت محصولات برای مصرف کننده قبل از خرید از جمله مواردی است که در عصر حاضر برطرف شده و تمامی برندهای استاندارد شده و دارای مجوز ملزوم به درج قیمت بر روی محصولات خود هستند . اما در مورد خدمات ، هنوز مشکلاتی وجود دارد و باعث دردسرهایی برای خدمات گیرندگان می شود .
به عنوان مثال هنوز هم برای ما پیش می آید که در هنگام پرداخت کرایه تاکسی با رانندگان دچار مشکل شویم ، یا هنگامی که اتومبیل خود را به دست مکانیک عزیز می سپاریم از اینکه در نهایت چه مبلغی را باید پرداخت کنیم واهمه داریم . نبود استاندارد و شاخص های قیمت دهی صحیح ، معتبر و در دسترس برای برخی مشاغل و خدمات ارائه شده توسط آنها باعث مشکلات و دلخوری های متعددی می شود که گاهی پای مراجع قضایی هم برای این اختلافات به این مسئله کشیده می شود .
امروزه با ظهور استارت آپ هایی که خدمات مختلفی را ارائه می دهند ، درصد کمی از این مشکلات برطرف شده است . برای مثال اپلیکیشن های درخواست آنلاین تاکسی و یا درخواست آنلاین خدمات منزل و.. با ارائه شفاف و دقیق قیمت خدمات ارائه شده ، به مشتری این امکان را می دهد که در صدد مقایسه قیمت و کیفیت سرویس دهندگان دیگر برآید و در نهایت بدون هیچ گونه شک و شبهه ای انتخاب کند.
شاید برایتان جالب باشد که بر طبق تحقیقات به عمل آمده ، پایین بودن قیمت تنها برای برخی از خدمات و محصولات از اهمیت حیاتی بر خوردار است و برای بسیاری از برند ها و همینطور مصرف کنندگان از اهمیت کمی برخوردار است چون عوامل دیگری همچون کیفیت برای آنها ارجعیت دارد . اما با این حال شفافیت در ارائه نرخ هر محصول یا خدماتی از ارکان هر کسب و کاری است که تصمیم بر ورود به بازار رقابتی دارد.
سرویس های حمل و نقل از جمله حمل و نقل هوایی ، جاده ای و یا دریایی نیز از این قائده مستثنی نیستند . برای مثال امروزه هنگامی که تصمیم به خرید بلیط هواپیما برای سفر دارید با یک سرچ ساده قیمت تمامی ایرلاین ها با تمامی امکانات و ساعات پرواز را به دست می آورید . برای خرید بلیط اتوبوس و قطار هم به همین گونه است .قیمت ها ، شرکت ها و خدمات را با یکدیگر مقایسه کرده و سپس تصمیم به خرید می گیرید . حالا تصور کنید که این امکانات در فضای آنلاین وجود نداشت . شما باید به تمامی شرکت های سرویس دهنده سر زده و حضورا استعلام قیمت می کردید و علاوه بر صرف هزینه و اتلاف وقت ممکن بود نتیجه مطلوب خود را نیز دریافت نکنید .
جا به جایی درون شهری کالا های نیز جزو خدماتی است که از اهمیت ویژه ای برای مردم و به خصوص کسب و کارها برخوردار است . در سال های اخیر با به وجود آمدن اپلیکیشن های درخواست حمل بار درون شهری بسیاری از مردم به خاطر سهولت دریافت خدمات و البته اطلاع از قیمت قبل از درخواست ، از پیک های تلفنی به اپلیکیشن ها سوق داده شدند .
یارباکس نیز با ارائه نرخ های پستی خود بر اساس وزن مرسوله ، شهر مقصد و سرویس های ویژه خود در مورد خدمات پستی و جابه جایی بین شهری مرسولات به مقابله با قیمت دهی های سلیقه ای و لحظه ای پرداخته و این امکان را برای کاربرانش مهیا می کند که با توجه به خدمتی که می خواهند در هر لحظه از شبانه روز بتوانند استعلام قیمت گرفته و با خیال آسوده اقدام به ثبت سفارش کنند.
شما می توانید با مراجعه به قسمت برآورد قیمت ، اطلاعات مربوطه را وارد کرده و به صورت خودکار هزینه پستی تمام شده خود را دریافت کنید